Excalibur G770

2020 yılında aldığım Casper Excalibur G770 cihazını satın alırken, bana özellikle “ömür boyu bakım garantisi” ile satıldığı söylendi. Bu kapsamda termal macun değişimi ve fan temizliği gibi bakım işlemlerinin ücretsiz olacağı açıkça ifade edildiği için ürünü tercih ettim. Daha önce aynı Ankara Casp...

2021 yılında satın aldığım Casper Excalibur g770 cihazım, ilk günden itibaren donanımsal arızalıdır. Garanti süresi içerisinde cihazı defalarca servise göndermeme rağmen yetkili servis donanımsal arızayı tespit etmek yerine “sorun yok” diyerek cihazı tarafıma iade etmiş ve beni garanti süresi dolana...

Yaklaşık dört yıl önce bir Casper Excalibur G770 bilgisayar satın aldım. Cihazı her zaman normal ve özenli şekilde kullandım. Ancak iki yıl önce sol menteşe kendi kendine kırıldı ve ekranın arka kapağını da kırarak ciddi hasara yol açtı. O dönemde kimse bu sorunu yapmayacağını ya da yapamayacağını s...

Casper Excalibur g770 model bilgisayarımı satın alırken satış web sayfasında “ömür boyu ücretsiz bakım” vaadi açıkça yer alıyordu. Bu ifadeye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak Ocak 2026 itibarıyla bu vaadin bir anda “ömür boyu performans” şeklinde değiştiğini, bakımın ise artık ücretli olduğunu öğ...

Casper Excalibur G770 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Garanti süresi devam ederken, 25 Haziran 2025 tarihinde özellikle touchpad algılama sorunu nedeniyle cihazı yetkili servise gönderdim. Bu süreçte yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldığı bildirildi; ancak ...

2022 Eylül ayında Ordu Altınordu Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Excalibur g770 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren ekranda donmalar, titremeler ve şarj bitene kadar süren kasılmalar yaşamaya başladım. Bilgisayar normal kullanımda bile takılıyor, ekran titriyor ve akı...

Yaklaşık iki sene önce Casper Excalibur g770.1245-BFJ0X-B Intel Core i5 12450h 16GB 1TB SSD RTX3050 FreeDOS 15.6" 144Hz taşınabilir bilgisayarı satın aldım. Cihaz ilk geldiğinde herhangi bir sorun yoktu, ancak daha sonraki süreçte touchpad ile ilgili ciddi donma problemleri yaşamaya başladım. Bazen ...

Casper Excalibur g770 model oyun bilgisayarını 2024 yılının 11. Ayında Casper’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren touchpad sorunu ile kullanmaya başladım. Touchpadi bir süre kullandıktan sonra ekran donuyor, harici mouse ile böyle bir sorun yaşamadığım için baş...

29.04.2023 tarihinde Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı 172/b adresindeki Media Markt mağazasından babamın faturası üzerine Casper Excalibur gt770 model bir bilgisayar satın aldık. Cihazı aldıktan henüz bir hafta geçmeden pil sorunu yaşamaya başladım. Bilgisayarın şarjı, ekran açık ve normal kullanı...

Casper Excalibur G770 model bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce Antalya Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce cihazımla ilgili bir sorun yaşayınca, internette kendilerini Casper yetkili servis olarak tanıtan bir yeri aradım. Görüşme sırasında kendilerini özellikle yetkili servis olarak tanıttı...

Casper Excalibur G770 ve G870 model iki dizüstü bilgisayar sahibiyim. Bu cihazları tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri, satış sırasında ömür boyu periyodik bakımın ücretsiz yapılacağı taahhüdünün açıkça söylenmiş olmasıydı. Birini 2021–2022 yıllarında Teknosa Panora mağazasından, diğerini is...

Casper marka g770.1270-BFJ0X-B model, sr004137531 seri numaralı dizüstü bilgisayarı 30/01/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kardeşim için, üniversite eğitiminde kullanması amacıyla satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren mavi ve siyah ekrana düşme, kendi kendine kapanma ve sesle ilgili problem...

İzmir Casper teknik serviste batarya değişimi ve BIOS güncellemesi için laptopumu götürdüm. Oradaki çalışanlara durumu anlattım, batarya için 4950 TL fiyat çıkardılar, kabul ettim. Bir form verdiler, o formda laptopta çizikler olduğu yazıyordu. Ben de laptopun neresi çizik diye sordum, çalışan bir y...

Excalibur g770 model dizüstü bilgisayarımı 26.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana donma, kasma, aşırı ısınma, fanların aşırı sesli çalışması, kendi kendine kapanma, batarya sorunları ve touchpad'in çalışmaması gibi birçok pro...

Casper Excalibur g770 model laptopumu yaklaşık 3 yıl önce Haziran ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve 4 yıllık garanti sözleşmesi uygulandı. Cihazımda hoparlör entegresi ve touchpad kalibrasyonu ile ilgili sorunlar yaşadım. Bu sorunlar cihazı aldığım ilk zamanlardan beri hiç düzelmedi ve ciha...

Casper Excalibur g770 model laptopumu, satın aldığım günden beri fan sesi sürekli ve rahatsız edici derecede yüksek olduğu için Casper’ın kendi teknik servisine gönderdim. Teknik servisten gelen raporda fan temizliği, klavye temizliği ve termal macun değişimi yapıldığı belirtilmiş. Ancak cihazım ban...

Casper Excalibur g770 model cihazım için ömür boyu bakım garantisi kapsamında 30.10.2025 tarihinde Bursa yetkili bayiine başvurdum. Ancak garanti kapsamında olması gereken bir işlem için benden 5.700 TL ücret talep edildi. Elimde cihazın ömür boyu bakım garantisine sahip olduğuna dair belgelerim mev...

Casper Excalibur g770 dizüstü bilgisayarımı, ömür boyu bakım garantisi kapsamında 9 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Daha önce de aynı bakım hizmetinden ücretsiz olarak yararlanmıştım ve bilgisayarıma bakım yapılmıştı. Bu kez cihazımda sadece iki tuş kırığı vardı ve bakım dışında herhang...

Casper Excalibur g770 oyuncu bilgisayarını yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan 22.000 TL’ye satın aldım. Bilgisayarı aldıktan sadece 3 ay sonra kronik ısınma problemi yaşamaya başladım ve bu sorun 2 yıldır aralıksız devam ediyor. Her kullanımda, ister oyun oynarken ister basit işlemler yaparken cihaz aş...

Excalibur g770 model bilgisayarımı yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazda sürekli kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Sorun genel olarak her kullanımda ortaya çıkıyor ve bilgisayarı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Garanti sürem de bitmek üzere olduğu için mağduriyetim daha da...

12 Haziran tarihinde ömür boyu termal macun ve fan temizliği garantisi bulunan Casper Excalibur g770 model bilgisayarımı, termal macun yenilenmesi ve fan temizliği için Cevizlibağ’daki Casper İstanbul Avrupa Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak cihazımın açılmadığı, gerekli bakım ve kontrollerin y...

Casper Excalibur G770 model laptopumu 04.09.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Medbim Casper Yetkili Servisi’ne fan bakımı için teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge verilmedi ve cihazımın durumu kontrol edilmedi. Cihazımı eve götürdüğümde laptopumun hiç çalışmadığını fark ettim. Ertesi...

Casper Excalibur G770 dizüstü bilgisayarım için marka modeline özel bakım hakkımı kullanmak amacıyla Jet Servis hizmetinden yararlanmak istedim. Casper, adresimden ürünü almak üzere bir kargo firması yönlendirdi ve ben de 5 Eylül 2025 tarihinde Antalya Alanya’dan ürünü kargoya verdim. Ancak üzerinde...